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禮儀是一個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是一個(gè)集體外在形象的展示，為了進(jìn)一步提升干部職工的禮儀意識(shí)，讓員工掌握更為全面細(xì)致的禮儀技巧，在工作、生活、學(xué)習(xí)中展現(xiàn)出“知禮、懂禮、達(dá)禮”的交通院人形象，我院特別邀請到IPA國際注冊高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)教練、世界旅游文化小姐四川賽區(qū)評(píng)委及禮儀指導(dǎo)-姚安妍老師，為大家進(jìn)行了一天的《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。

培訓(xùn)在激情的暖場活動(dòng)中開始，通過激發(fā)了大家的熱情，使整場培訓(xùn)都充滿了活力。姚老師首先為我們講解了禮儀的實(shí)質(zhì)，讓我們認(rèn)識(shí)到了什么是禮儀。其次，分別對儀態(tài)訓(xùn)練、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)接待與會(huì)議禮儀、職場禮儀等做了詳細(xì)講解，在講解過程中邀請學(xué)員上臺(tái)演練，通過糾正大家的不規(guī)范動(dòng)作并做出正確示范，讓大家加深了印象并且能有效地將禮儀學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用于自己的工作和生活中。