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3月24日上午9點(diǎn)，伴隨清脆而悠長(zhǎng)的火車汽笛聲，全國(guó)首趟“熊貓”主題旅游列車從成都北站緩緩開(kāi)出，沿著成昆鐵路，駛向目的地峨眉站。
熊貓專列的列車車身采用整體涂裝，全列整體內(nèi)外裝飾均按照“熊貓”主題元素統(tǒng)一設(shè)計(jì)。全列共12輛編組，由1輛“熊貓悅府”（特級(jí)軟臥）、2輛“熊貓雅舍”（高級(jí)軟臥）、5輛“熊貓歸閣”（高級(jí)硬臥）、1輛“熊貓餐廳”（餐車）、1輛“熊貓樂(lè)園”（多功能娛樂(lè)車）和1輛宿營(yíng)車、1輛發(fā)電車組成，定員252席。
在硬件設(shè)備上，熊貓專列較普通旅游列車增設(shè)了安全智能電子鎖具、智能服務(wù)系統(tǒng)、觀景長(zhǎng)桌、影音娛樂(lè)等人性化服務(wù)設(shè)施。在列車服務(wù)上，熊貓專列全面推行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，個(gè)性化”定制服務(wù)，除提供日常列車乘務(wù)外，還引進(jìn)了星級(jí)賓館“黃金管家”服務(wù)模式，專門(mén)配備“熊貓管家”，實(shí)現(xiàn)了工作人員固定車廂和全列流動(dòng)相結(jié)合的全方位服務(wù)。為滿足旅游團(tuán)隊(duì)出行個(gè)性化需求，熊貓專列還可提供下午茶會(huì)、主題歌會(huì)、雞尾酒會(huì)等定制服務(wù)。（成都市交通運(yùn)輸局）
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