一是整改站點布局,提高運輸效率。春運前完成機場出租車站點布局整改,新增出租車候客通道1條、上客點位4個、候車區(qū)隔離護欄80米,明確上客區(qū)、候客區(qū)秩序,改變?nèi)塑嚮祀s的局面,使單位時間旅客發(fā)送量提高1倍。春運高峰期,旅客最長排隊200米,仍在30分鐘內(nèi)完成輸運。
二是人防技防結(jié)合,強化智慧管理。在機場T1、T2航站樓出租汽車上客區(qū)域,安裝出租汽車智能管理系統(tǒng),該系統(tǒng)對營運數(shù)據(jù)異常、GPS不在線、投訴違規(guī)未按時處理等問題車輛及駕駛員可智能識別、限制入站。春運以來,系統(tǒng)日均篩查出租汽車1萬臺次,占五城區(qū)出租汽車總數(shù)的79%,同時依托初篩結(jié)果開展現(xiàn)場檢查1820臺次,查處違法違規(guī)案件90起,春節(jié)假日期間雙流機場出租車投訴僅3起。
三是加強夜間到港旅客輸運。2019年1月,民航局批準雙流國際機場可在春運40天的凌晨一點到六點安排一定數(shù)量的夜間紅眼航班運營,為高效輸運夜間到港旅客,成都市交通運輸局與交通大數(shù)據(jù)企業(yè)湃爾科技合作,綜合分析航班、旅客、車輛三方數(shù)據(jù)信息,提前預判到港客流,通過GPS運營部門呼叫出租汽車提前到港候客,同時引導旅客乘坐機場夜間巴士,未發(fā)生一起旅客滯留事件。